Je kunt jouw online aankopen binnen 14 dagen kosteloos aan ons retourneren. De artikelen dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd geretourneerd te worden.
Je retour pakket kan eenvoudig bij ons online aanmelden. De link voor het aanmelden staat in de e-mail vermeld. Binnen 10 dagen nadat wij weten dat het artikel wordt geretourneerd of geïnformeerd zijn dat je de overeenkomst herroept, krijg je het aankoopbedrag terug, maar het gaat meestal veel sneller. Je ontvangt het aankoopbedrag op dezelfde manier waarop je dit bedrag hebt betaald.
Via PostNL
In Nederland kun je het pakket afgeven bij een PostNL pakketpunt bij jou in de buurt. Dit kan alleen voor pakketten met een antwoordnummer.
Via DHL
In Nederland kun je jouw pakket(ten) ook afgeven bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt.